Ах, «Японори», бывший «Enjoy Sushi» — интернет-магазин фастфуда и китайской еды, который решил доказать нам, что даже самые вкусные роллы могут превратиться в кулинарный квест с элементами выживания. Вчера мы сделали заказ на скромные 1300 рублей — сумма, которая обычно не пугает кошелек и обещает приятный ужин.
Но в этот раз наш аппетит столкнулся с настоящим гастрономическим апокалипсисом.
За эти деньги нам привезли всего семь мини-сетов, из которых четыре были либо испорчены, либо явно недоготовлены. Представьте себе: если бы у нас был один испорченный ролл — ладно, бывает.
Но тут целых 32 штук! Это уже не просто случайность, а какой-то злой рок или проверка на прочность для желудка. Рыба оказалась пересоленной так, что можно было использовать ее как консервант для соседей.
А внутри рыбы прятались хрящи — видимо, чтобы добавить текстуры и напомнить о том, что мы едим живое существо. Бекон? О да!
Он был настолько сырым, что казался свежесрезанным прямо с фермы – наверное, повар решил устроить нам мастер-класс по приготовлению бекона за 5 минут.
Но это еще не все: еда пришла почти на час позже обещанного времени. Знаете анекдот про то, как суши опаздывают и становятся суши-сюрпризом? Вот теперь мы его понимаем на собственном опыте!
А претензию оформить оказалось отдельным испытанием: первый звонок утром остался без ответа – видимо, оператор наслаждался утренним кофе или играл в «Суши-симулятор». Второй звонок после обеда наконец-то принес долгожданный отклик – словно выиграли в лотерею внимательности службы поддержки.
После длительных разбирательств с администрацией нам удалось вернуть деньги за испорченный вечер — небольшой успех в этой трагикомедии под названием «Роллы от Японори». Но ребрендинг компании явно не удался: если раньше можно было надеяться на вкусные роллы и быструю доставку, то сейчас лучше запасаться рисом дома и готовить самим.
В общем, ребята из Японори научили нас важному уроку: даже маленький заказ может стать большим приключением с неожиданными сюрпризами и испытаниями терпения.
И если вы хотите проверить свои нервы и чувство юмора – заказывайте у них. А мы больше не рискнем превращать ужин в гастрономическую рулетку.
Ведь к клиентам нужно относиться с любовью и уважением — а не кормить их беконом-нежареным и рыбой-хрящём!
#enjoysushi #новосибирск #роллы #суши #доставкаеды #фастфуд #когдавкусневажен